ソーシャルメディアポリシー

株式会社エスクリエイトのソーシャルメディア公式アカウントならびに個人が発信する場合において遵守すべき姿勢・行動について、以下のとおり定めます。

エスクリエイトの経営理念である「笑顔の創造」を実現するための行動を心がけ、ソーシャルメディア上においても誠実さをもって行動する事を誓います。

※ソーシャルメディアとは、インターネットにおいてウェブ技術を利用して、 個人の発信をもとに不特定多数のユーザーがコミュニケーションを行うこと が可能なメディアとします。

基本ポリシー

株式会社エスクリエイトの従業員ならびに契約社員、委託会社、関連会社は、ソーシャルメディアを活用するにあたり、法令を遵守し、お客様とコミュニケーションを重要視することを目指します。

• 情報発信の内容や対応に責任をもち、お客様や、それを閲覧する方々に誤解を与えないように注意します。
• 著作権や肖像権など、他者の権利を侵害しないよう細心の注意を払います。

ソーシャルメディアの特性

• 私達は、インターネットには不特定多数の人がアクセスできること、公開された情報は完全には削除できないことを理解し情報発信を行います。
• ソーシャルメディアへ参加することから得た学びを還元することにより、参加するコミュニティの成長に貢献します。
• 日々変化するソーシャルメディアの特性を理解し、ソーシャルメディアの特性を活かしたマーケティングビジネスを展開致します。

お客様に対する姿勢

• ソーシャルメディアによる情報は、公式アカウントやそれに関連するものからの発信であっても、メディアの持っている特性上、必ずしもエスクリエイトの公式発表や見解を表しているものではありません。
  あらかじめご理解ご了承のほど、よろしくお願い致します。
  公式な発表に関しては、エスクリエイトのホームページでお知らせしています。
• 所持しているアカウントにより、対応が異なる場合があります。発信の時間、返答のタイミング等、アカウントにより異なりますので、予めご了承下さい。

ソーシャルメディアポリシーに関するお問い合わせ

• ソーシャルメディアの特性上、常に変化をするため、常時改訂される事があります。基本方針に沿って、改訂をしてまいります。改訂につきましては、WEBサイト内でご報告致します。